A SPedroso Soluções é uma empresa de educação e consultoria em inteligência artificial aplicada a negócios, fundada por Sâmela Pedroso, com sede em Votorantim (SP). Atende empresas em todo o Brasil: presencial em São Paulo, Sorocaba e região, e online ou in-company em qualquer cidade. Faz quatro coisas: treinamento presencial de IA dentro das empresas, palestras sobre IA para negócios (presenciais ou online), consultoria em atendimento e pós-venda e automação do atendimento com ferramentas próprias e parceiros de tecnologia. O foco é prático: a equipe sai com uma tarefa real resolvida por IA, não com teoria para aplicar depois.
O que fazemos
Educação, consultoria e automação, um mesmo método: IA que roda na operação, com prova na tela.
Principal🎓
Dia Um: treinamento presencial de IA
Um dia inteiro (8h) dentro da sua empresa, com a equipe usando IA em uma tarefa real do próprio trabalho:
Presencial e in-company, para gestores e times de PME
Manhã: letramento em IA (prompts, skills, conectores, projetos, artefatos)
Tarde: prática guiada com apostila e caso real da equipe
Resultado rodando ao fim do dia, não "para aplicar depois"
Eu não ensino com base em teoria de livro. Eu ensino com base no campo de batalha: pressão por resultado, metas confusas e times que não podiam falhar.
18 anosem Customer Service, desde 2008
América Latinagestão de operações de atendimento em vários países
30 pessoasna equipe direta, mais de 6.000 tickets por mês
Responsável por transformar rotinas difíceis em operações estáveis, mesmo com equipes no limite. A SPedroso Soluções não nasceu de um curso: nasceu de quem já teve que fazer acontecer com resistência, caos e cobrança.
Hoje ensino gestores e equipes a colocar IA para rodar na operação e ajudo empresas a estruturar o atendimento antes de automatizar. Os aplicativos que construo com IA viram demonstração ao vivo nas aulas.
Sâmela Pedroso
Fundadora, SPedroso Soluções · Mãe do Pedro Henrique ❤️